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La location, l'immobilier, les cartes de crédit et bien d'autres dépenses sont réglées sur une base mensuelle en termes de paiements, mais il en va tout autrement pour l'indemnisation des travailleurs.
Le marché de l'assurance accidents du travail a toujours été un marché où l'intégralité ou une grande partie du paiement était effectuée à l'avance.
Grâce à la technologie actuelle, aux intégrations et à la capacité de partager des données, il existe une alternative : le paiement au fur et à mesure. Dans ce cas, le paiement coïncide avec la paie.
"Je considère que pratiquement tout le reste est en période mensuelle en termes de paiements, alors pourquoi ce n'est pas le cas pour celui-ci ? Michael Carus, directeur des opérations et directeur financier d'InsurePay, a déclaré à PYMNTS.
Vers le paiement à l'utilisation
Dans le processus traditionnel de gestion des polices d'assurance contre les accidents du travail, le risque était évalué d'emblée et un paiement important était effectué d'emblée. Puis, à la fin de l'année, on procédait à un réexamen pour voir ce qui s'était réellement passé, car le risque avait probablement évolué tout au long de l'année.
La législation sur les accidents du travail est basée sur les données salariales et les codes de classification des emplois, et tant les données salariales que les rôles des personnes peuvent avoir changé au cours de la période. Par conséquent, un autre paiement ou un remboursement serait nécessaire.
InsurePay propose une solution qui met en corrélation le risque et les factures à chaque période de paie. L'entreprise est reliée aux fournisseurs de services de paie, ce qui lui permet de voir la masse salariale et les rôles à chaque période de paie et de les mettre en corrélation avec le risque.
Cela permet à InsurePay de facturer le risque réel au cours de cette période plutôt que d'exiger un paiement initial sans savoir ce qui va changer au cours de l'année. Cela réduit également les frictions liées à l'ajustement en fin de période.
Rechercher des gains d'efficacité tout au long du processus
Il existe également des frictions dans le processus de paiement traditionnel. Les courtiers reçoivent des paiements et doivent les transférer d'eux-mêmes à l'assureur, tout en recevant leur commission ou leur part. Cela nécessite des rapprochements.
Pour ce faire, l'agent agrafe souvent un chèque à une impression d'une feuille de calcul Excel et à des documents de police qu'il envoie à l'assureur, où quelqu'un doit défaire ces documents et réconcilier le tout.
"Tout ce processus était mûr pour la réconciliation et l'automatisation, et nous l'avons donc également examiné", a déclaré M. Carus.
Le secteur doit également adopter d'autres formes de paiement, car les chèques coûtent cher, a ajouté M. Carus. Actuellement, il y a souvent un chèque d'un assuré à un courtier, puis un autre chèque du courtier à l'assureur.
"Pensez à tout l'argent et à tout le processus qu'il faut mettre en œuvre pour essayer de créer différentes formes de paiement électronique", a déclaré M. Carus. "Et puis, en dessous, il y a les métadonnées de ce à quoi elles servent. Nous recherchons également des gains d'efficacité tout au long de ce processus".
Envisager d'autres secteurs d'activité
Pour l'avenir, M. Carus indique qu'InsurePay recherche d'autres secteurs d'activité dans lesquels le risque est en constante évolution et où les paiements peuvent être alignés sur un plan de paiement au fur et à mesure.
"Si vous disposez de ces informations en temps réel, vous pouvez en fin de compte rationaliser le passage de paiements initiaux avec des risques changeants qui doivent être réglés à l'avenir à des paiements en temps réel, à une analyse en temps réel de leurs risques et à l'élimination de l'imprévisibilité de ceux-ci", a déclaré M. Carus.