Au cours des deux dernières années, les transporteurs, les agents et les courtiers ont accéléré leurs initiatives numériques en raison de la pandémie et de la hausse des attentes de la clientèle.
Selon Deloitte Institut pour les Services Financiers de l'étude, 96% des assureurs ont déclaré qu'ils ont été axées sur l'accélération de la transformation numérique des initiatives pour améliorer l'expérience client et d'améliorer ses opérations.
À des fins personnelles et commerciales des transporteurs, ce qui signifie fournir des titulaires, les agents et les courtiers, avec des choix concernant entrants et sortants méthodes de paiement (par exemple, Cartes de Crédit, ACH/EFT, Financement, etc.) offrant des options de facturation, comme Pay-as-you-Go.
Dans les sections ci-dessous, nous?allons démontrer quatre façons de InsurePay?numérique de la facturation et des paiements solutions aident les transporteurs, les agents et les courtiers pour stimuler la fidélisation de la clientèle et de réduire les coûts opérationnels tout au long du cycle de vie des stratégies.
Pay-As-You-Go De Facturation
Traditionnellement, dans le but de sécuriser les travailleurs? la rémunération de la couverture, les entreprises sont tenues de mettre les grandes acomptes et suivent chaque année des audits.
Cependant, la combinaison de COVID-19 et la hausse des taux d'intérêt ont forcé les entreprises à trouver de nouvelles façons d'améliorer les flux de trésorerie et plus agile. De nombreux transporteurs ont répondu par l'ajout de pay-as-you-go de facturation comme un moyen pour aider leurs clients à libérer les flux de trésorerie.
À la différence des travailleurs? comp couverture, qui exige de grands acomptes et chaque année, des audits, des pay-as-you-go de facturation n'exige généralement pas de versement d'un acompte et réduit considérablement la quantité de travail (et de surprises) requises pour effectuer des audits annuels.
La raison en est qu'pay-as-you-go de facturation correspond à des paiements de l'assurance consommé. InsurePay?s la plate-forme SaaS calcule, recueille, et remet les primes d'assurance chaque cycle de paie à l'aide en temps réel des données de paie. Cela permet InsurePay pour aligner la facturation et des primes, même si la paie fluctue.
En tant qu'assureurs augmenter les preneurs d'assurance de rétention, de fournir des solutions de facturation
comme pay-as-you-go peut aider les transporteurs à ces efforts. À ce jour, 7 le top 10 des travailleurs? comp transporteurs offrant maintenant pay-as-you-go de facturation à l'aide de InsurePay.
Bâtiment sur sa lancée, InsurePay prendra de l'expansion populaire de son pay-as-you-go, solution de facturation en Propriétaire de l'Entreprise?s Politique (BP) et des avantages sociaux des employés lignes de métiers en 2022.
L'Acceptation Du Paiement
La dernière chose que vous voulez faire est de se tourner vers le bas d'affaires en raison de votre agence ou de courtage n'?t accepter les cartes de crédit. Aujourd'hui?s les propriétaires d'entreprise à la demande de paiement flexibles méthodes de sorte qu'ils peuvent lisser leurs flux de trésorerie.
Selon InvoiceCloud de recherche, 79% des personnes interrogées préfèrent effectuer des paiements via des canaux numériques, et 80% de la satisfaction des consommateurs ont déclaré qu'ils étaient plus susceptibles de renouveler leurs stratégies via Autopay.
InsurePay?s entrant solutions de paiement ont été construits par les professionnels de l'assurance à assurer la conformité à la réglementation et sont intégrés dans tous les grands AMS/BMS plates-formes. Avec InsurePay, les agents et les courtiers peuvent offrir une variété de méthodes de paiement, tels que
les cartes de crédit (VISA, MasterCard et American Express), carte de Débit, ACH, EFT, Interac et les paiements sans les coûts de traitement associés aux solutions traditionnelles.
Paiements À L'Étranger
Émettre des chèques peuvent être manuellement intensif et coûteux (chaque case coûte environ 10 $processus. Dans une récente enquête menée par Pymnts.com, 67% des compagnies d'assurance ont vu un besoin de numériser des paiements.
Un domaine où les paiements numériques peuvent aider à améliorer l'expérience client est
pendant le processus de réclamation. Souvent désigné comme le ?moment de vérité? les réclamations d'assurance peut être une make-or-break moment pour les transporteurs.
Les assureurs peuvent faire tout droit à travers les revendications de cycle, mais si un demandeur d'asile n'?t être payé en temps opportun en raison de diffusion d'erreurs, délais de livraison lente, etc., elle peut conduire à une moins que l'optimisation de l'expérience client.
À L'Aide De InsurePay?s application basée sur le web ou de l'API, les porteurs peuvent obtenir les demandeurs de retour sur leurs pieds plus rapide en fournissant un accès instantané à des fonds lorsqu'ils en ont le plus besoin.
Avec l'automatisation des paiements de sinistres, InsurePay pouvez également rationaliser les remboursements de primes et le paiement des fournisseurs ainsi en éliminant les processus manuels qui leur sont associés.
Transporteur Établissements
Une des difficultés avec le processus de règlement est que les paiements se déplacer séparément à partir des données. Afin d'appliquer correctement et de réconcilier les paiements, les équipes des finances ont souvent pour désigner les chèques en papier, des feuilles de calcul, les imprimés, et le basculement entre la banque et les systèmes de facturation.
Alors que le règlement et le processus de réconciliation, a toujours été très manuel, il n'?t être. InsurePay?s simplifiée des rapports et automatique de la fonction de réconciliation peut conduire assuré de données dans un support?s système de back-office pour automatiser le règlement et le processus de réconciliation à travers des milliers de politiques.
Voyez Vous-Même Pourquoi 530 + Transporteurs, Des Agents Et Courtiers D'Utilisation InsurePay
Les paiements et la facturation ont déménagé depuis le back office et dans la lumière jouant un rôle vital dans l'assuré?s numériques voyage. Si vous êtes à la recherche pour augmenter la fidélisation de la clientèle en offrant des options de paiement plus souples, mieux satisfaire le client par la fourniture numérique des demandes de paiements, ou de réduire les coûts en automatisant les tâches administratives, InsurePay peut vous aider.
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